Slušate li da razumijete ili da odgovorite?
Jedan od najvećih problema u komunikaciji danas je nedostatak pravog slušanja. Umjesto da slušamo s ciljem razumijevanja, često slušamo samo kako bismo pripremili odgovor. Zauzeti smo svojim vlastitim mišljenjima, idejama i reakcijama, umjesto da budemo prisutni u trenutku i zaista pokušamo razumjeti sugovornika. Slušanje koje je usmjereno samo na pripremu odgovora često dovodi do propuštanja […]